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ペンギンモバイルは、一般社団法人 日本自由化事業協会の名称です。

サポート情報(FAQ)NEWS&FAQ

サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.現在使用しているスマートフォンは使用できますか?

A.2015年5月以降の機種でしたらSIMロックの解除後、使用できます。(au機種は対象外です)

Q.通話中に電波が途切れることはありますか?

A.ペンギンモバイルは、ドコモの通信回線を使用しているので問題ありません。

Q.格安SIMに変わることで何か困ることはありますか?

A.キャリアメールが利用できなくなります。変更前にフリーメールに登録することをお勧めします。

Q.格安SIMはなぜ安いのですか?

A.大手の通信回線を借りることで、安く通信を提供できるようになったからです。

Q.他の格安SIM会社と比べて代理店になっても安く利用できるのはなぜですか?

A.ペンギンモバイルは個人でも代理店登録ができ、店舗を必要としないからです。宣伝広告もしないため、会社の経費がほとんど必要ないからです。

Q.代理店に登録すると何が出来るのですか?

A.@自分と同じ代理店を募集することができます。
AユーザーへのSIM販売ができます。

Q.代理店になって得することはありますか?

A.代理店登録時にペンギンモバイルのSIMを利用しますので、毎月の携帯料金の節約になります。

Q.ペンギンモバイルが社団法人なのはなぜですか?

A.@格安SIMの普及を通じて家庭内の通信費を節約するためです。
A会員様に通信利益を還元するためです。